Ожидания и вклад

Зачем и когда проводить

Две колонки связывают запрос с вкладом самого участника. Тренер получает материал для настройки акцентов и может сразу обозначить границы программы.

Пример задания и результата

Для тренинга обратной связи: ожидание — «научиться обсуждать опоздания без ссоры»; вклад — «принести обезличенный пример разговора». Запрос «изменить систему премий» выносится за пределы тренинга.

Это учебный пример. Замените предмет задачи на знакомый группе, сохранив механику упражнения и критерии результата.

Что подготовить

Материалы: Бумага и ручки или общий чат.

Подготовьте две колонки «Хочу получить» и «Могу предложить». Заранее определите, какие темы программы можно менять, а какие обязательны. Оставьте место для запросов за рамками занятия.

До запуска таймера распределите участников и проверьте доступ к материалам. Объяснение задания и обсуждение результата уже входят во время этапов ниже.

Схема и время

Дайте рамку → Соберите ответы → Сгруппируйте → Заключите договорённость

Всего 12 минут работы группы. Если нужно обсудить все индивидуальные истории или провести дополнительный раунд, заранее увеличьте время.

Пошаговая инструкция

1. Дайте рамку

   2 мин

   Назовите цель и границы встречи. «Запишите: что хочу получить и чем могу помочь другим». Не обещайте выполнить всё.

   Перед следующим шагом: Границы встречи известны до сбора пожеланий.

2. Соберите ответы

   3 мин

   Каждый записывает по одному ожиданию и вкладу. Используйте короткие формулировки, без имён третьих лиц.

   Перед следующим шагом: От каждого желающего есть две короткие записи.

3. Сгруппируйте

   4 мин

   Объедините похожие ответы. Проверьте, верно ли поняли смысл. Выберите две-три темы, связанные с целью.

   Перед следующим шагом: Похожие записи объединены с согласия авторов.

4. Заключите договорённость

   3 мин

   Обозначьте, что будет в программе, что останется за её пределами и как вернётесь к ожиданиям в конце.

   Перед следующим шагом: Видно, какие ожидания вошли в работу и что с остальными.

Вопросы для разбора

Используйте эти вопросы в заключительных этапах, в пределах указанного времени. Сначала восстановите действия, затем обсудите смысл и применение. Не обязательно задавать все вопросы.

• Какие ожидания совпали?
• Что достижимо сегодня?
• Что каждый готов сделать для этого?

Как проверить результат

Участники понимают приоритеты и ограничения встречи; ожидания сформулированы через действие или результат.

Проверяйте действие или продукт работы. Одного согласия «было полезно» недостаточно, чтобы считать навык освоенным.

Как провести онлайн

Ответы собирайте в чат или на общую доску. Не требуйте нового аккаунта; разрешите отправить ответ ведущему.