Договорённости о совместной работе
Согласовать наблюдаемые правила вместо абстрактного «уважаем друг друга».
На встрече нужны общие правила, но призывы «быть активными» и «уважать друг друга» каждый понимает по-своему. Группа переводит эти слова в наблюдаемые действия.
Зачем и когда проводить
Совместная формулировка помогает ведущему напоминать о договорённости без личной оценки участника. Проверка возражений выявляет правила, которым группа не сможет следовать.
Результат работы
Группа принимает три-пять понятных договорённостей.
Пример задания и результата
Вместо «не отвлекаться»: «Если нужен срочный звонок, тихо выходим и возвращаемся; ведущий показывает на экране текущую задачу». Вместо «все выступают»: «можно ответить устно, письменно или пропустить личный вопрос».
Это учебный пример. Замените предмет задачи на знакомый группе, сохранив механику упражнения и критерии результата.
Что подготовить
Материалы: Доска или общий документ.
Сделайте видимую доску с тремя полями: действие, зачем оно нужно, как напомнить. Отдельно запишите обязательные организационные условия, которые группа не может отменить.
До запуска таймера распределите участников и проверьте доступ к материалам. Объяснение задания и обсуждение результата уже входят во время этапов ниже.
Схема и время
Объясните пользу → Подумайте отдельно → Уточните вместе → Проверьте согласие
Всего 15 минут работы группы. Если нужно обсудить все индивидуальные истории или провести дополнительный раунд, заранее увеличьте время.
Пошаговая инструкция
Объясните пользу
2 мин«Какие действия помогут каждому работать и быть услышанным?» Уточните, какие обязательные условия уже есть.
Перед следующим шагом: Группа обсуждает поведение, а не качества людей.
Подумайте отдельно
3 минКаждый предлагает одно правило в форме поведения: например, не перебивать, можно отказаться от личного примера.
Перед следующим шагом: Есть предложения от разных участников.
Уточните вместе
6 минОбъедините предложения; вместо «быть активными» уточните доступные способы участия. Обсудите, как будем напоминать о правилах.
Перед следующим шагом: У каждого правила есть способ мягкого напоминания.
Проверьте согласие
4 минПрочитайте итог. Спросите о возражениях и необходимых уточнениях. Зафиксируйте договорённости и момент их пересмотра.
Перед следующим шагом: Возражения услышаны, дата пересмотра названа.
Вопросы для разбора
Используйте эти вопросы в заключительных этапах, в пределах указанного времени. Сначала восстановите действия, затем обсудите смысл и применение. Не обязательно задавать все вопросы.
- Какая договорённость особенно важна?
- Как заметим её нарушение?
- Как вернёмся к ней без обвинений?
Как проверить результат
Каждое правило описывает действие; предусмотрены право не раскрывать личное и способ пересмотра.
Проверяйте действие или продукт работы. Одного согласия «было полезно» недостаточно, чтобы считать навык освоенным.
Как провести онлайн
Выведите договорённости на экран и продублируйте в чат. Для согласия используйте сообщения, а не только включённые камеры.
А если встреча пойдёт иначе?
Потренируйте действия ведущего при молчании, сопротивлении и других сложностях.
Открыть тренажёр →Отправить подборку себе
Пришлём ссылки и материалы из этого инструмента. Результат также доступен на странице без регистрации.
