Кто — что — к какому сроку

Зачем и когда проводить

Перевод идеи в действие с владельцем, сроком и признаком готовности делает договорённость проверяемой. Назначение без согласия не считается обязательством.

Пример задания и результата

Вместо «наладить передачу заявок»: «Автор процесса до пятницы проверяет новый шаблон на пяти запросах и приносит список недостающих полей».

Это учебный пример. Замените предмет задачи на знакомый группе, сохранив механику упражнения и критерии результата.

Что подготовить

Материалы: Доска или общий документ.

Выберите не больше трёх итоговых задач. Выведите поля: действие, добровольно согласившийся владелец, срок, результат, проверка. Проверьте, присутствуют ли люди с нужными полномочиями.

До запуска таймера распределите участников и проверьте доступ к материалам. Объяснение задания и обсуждение результата уже входят во время этапов ниже.

Схема и время

Назовите итог → Составьте действия → Проверьте реалистичность → Договоритесь о проверке

Всего 12 минут работы группы. Если нужно обсудить все индивидуальные истории или провести дополнительный раунд, заранее увеличьте время.

Пошаговая инструкция

1. Назовите итог

   2 мин

   Кратко повторите решение. Если его ещё нет, фиксируйте действия по подготовке решения, не имитируя согласие.

   Перед следующим шагом: Выбраны конкретные задачи.

2. Составьте действия

   4 мин

   Для каждого шага запишите глагол, владельца, срок и результат. Владелец подтверждает, что может взять задачу.

   Перед следующим шагом: Действия проверяемы.

3. Проверьте реалистичность

   3 мин

   Уточните зависимости, ресурсы и необходимость согласования. Назначение отсутствующему человеку не считается подтверждённым.

   Перед следующим шагом: Владельцы подтвердили участие.

4. Договоритесь о проверке

   3 мин

   Определите, где виден прогресс, когда вернётесь к нему и что делать при препятствии.

   Перед следующим шагом: Срок и проверка записаны.

Вопросы для разбора

Используйте эти вопросы в заключительных этапах, в пределах указанного времени. Сначала восстановите действия, затем обсудите смысл и применение. Не обязательно задавать все вопросы.

• Какой первый шаг?
• Кто подтвердил ответственность?
• По чему поймём, что выполнено?

Как проверить результат

Нет безличных пунктов «улучшить»; сроки и результаты понятны исполнителям.

Проверяйте действие или продукт работы. Одного согласия «было полезно» недостаточно, чтобы считать навык освоенным.

Как провести онлайн

Общая таблица; владельцы подтверждают свои строки голосом или в чат.